コミュニケーションの学び方

講師:福井寛之氏

職場でも家庭でもプラべーとでも人間関係で頭を使ったり気を使ったりすることは、すごく疲れますね。
職場内の仲間のコミュニケーションでは、プロセスを見ながら承認の空間を作ることが大切であり、相手に普段から関心を持つことで、自分の言葉も相手に伝わりやすくなります。

自分に興味関心をもってもらえると感じれば信頼関係も深くなります。またその半面で、承認を受け取りにくいタイプの人も居ることを理解し、少しずつでも承認をしてあげることで心を開いてくれることもあります。

相手にそったく時期を待つことが大切。相手の話を聴いているつもりでも、意外に聴けていない事もあるため、全身や表情表情で「聴く」を意識すると相手も話を聴き受けてもらえていると思いますその他にも、助けてもらえる「教わる力」、上手に頼る・甘える「お願い」する力を意識して、さっそくこのコミュニケーション技術を意識して職場や関係機関・家族や友人との良い関係性を作っていきたいと思える研修でした。